FAQ

Zahlung & Versand

Wie viel betragen die Versandkosten?

Bei uns zahlst du keine Versandkosten :-)

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bezahlen kannst du bequem per Paypal, Kreditkarte, Rechnung (Klarna) oder Sofortüberweisung. 

Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald Deine Lieferung bei uns rausgeht, bekommst Du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

T-Shirts, Hoodies,... (Textilien)
Unmittelbar nach erfolgter Bestellung wird dein Produkt exklusiv für dich produziert und innerhalb von 3-7 Werktagen versendet. Somit erhältst Du dein Unikat nicht nur in Kürze, sondern wir schonen ganz nebenbei auch noch die Umwelt, da wir unsere Produkte ausschließlich auf Bestellung produzieren.

Schmuck
Sämtlicher Schmuck liegt bei uns auf Lager. Die Versandzeit beträgt in etwa 1-3 Werktage.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Wenn dir die Ware nicht gefallen sollte, hast du 30 Tage Zeit (nach Erhalt) diese an uns zurück zu senden. Eine Rückgabe ist ziemlich einfach gehalten. Lege deiner Retoure einfach einen kleinen Zettel mit der Auftragsnummer bei und sende sie an folgende Adresse zurück:

Watt&Wurm
Halligenstraße 7
28219 Bremen

Wir erstatten dir den Kaufbetrag, sobald die Lieferung bei uns eingetroffen ist. 

Spenden

Wie viel spenden wir? 

Am Ende des Geschäftsjahres ziehen wir 15% der Watt&Wurm Erlöse ab und spenden diese an verschiedene Umweltschutzbehörden. 

An wen Spenden wir?

An der Stelle wollen wir uns nicht grundlegend festlegen. Bevor wir eine Spende machen, sehen wir uns diverse Organisationen an und entscheiden uns dann für eine oder wenige. 


Welche Grundbedingung muss diese Organisation erfüllen? 

Die Umweltschutzorganisation muss im Bereich Nord- und/oder Ostsee tätig sein. 


Du arbeitest für eine Umweltschutzorganisation und wir sollen euch unterstützen? 

Wir schauen uns deine Organisation gerne an. Kontaktiere uns doch einfach mal :-)

 

Wenn du Fragen hast, die durch diesen FAQ nicht geklärt werden konnten, kannst du gerne unser Kontaktformular verwenden um mit uns in Kontakt zu treten.